如今不管男女老少,
手机不离手已经成了习惯,
不管是生活必须还是休闲娱乐,
各种手机APP的使用已经相当普遍,
到处都是充值、续费的提醒和广告,
花钱能买到更好的服务也就罢了,
可随之而来的却是服务差、退款难,
最近小编就在某投诉平台上发现,
类似这种问题的投诉已经扎堆出:
2月10号才到期,
2月7号就扣了下个月的费,
让本想停用会员的用户措手不及
还有人反映番番寻客宝莫名自动续费的
更有人发现小猿口算未经同意
就分别从两个银行卡扣款
也有人对腾讯课堂直呼“骗子”
退款问题也是投诉重灾区
退个款而已,动辄几个月
记性不好的人说不定就忘了
除此之外,
未成年人游戏充值,
家长申请退款也不在少数
小编唠两句:
面对各种投诉,
有的平台反应迅速立马解决,
有的还在处理中,
希望这些商家可以提高自身服务,
这样才能获得更多用户;
对于普通消费者来说,
赚钱不容易花钱需谨慎,
提醒大家消费的时候擦亮眼,
少踩坑多长心,
出现问题也要学会如何维护自己的权益哦
来源:信网综合自黑猫投诉平台