一.什么是社交电商?
社交电商是指通过社交网络平台,或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通,互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程。对于消费者来说,体现在购买前的店铺选择、商品比较,购买过程中与电商企业间的交流与互动,以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。
社交电商起到了导购的作用,并在用户之间,用户与企业之间产生了互动和分享。对于企业来说,可以增加用户粘性,让用户有参与感。对于品牌商来说,社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成了品牌销售、推广和商品的最终销售。
二.那如何去引流?
对于商家来说,没有客户就不会给商家带来收益,商家也就无法在市场立足,有了客户才能走得更长久。
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