腾讯于11月16日最新发布的2022年度第三季度财报显示，腾讯Q3实现营业收入1400.93亿元，同比下降2%。加上第二季度收入也同比下降3%，腾讯已经连续两个季度出现收入下滑的情况。

在腾讯音乐直播、游戏直播及腾讯视频付费会员服务收入减少的同时，视频号直播服务及音乐付费会员服务的收入却迎来增长。

最近3年，腾讯一直在力推视频号，试图通过在产品侧、生态侧和运营侧加大对视频号的扶持力度，加速视频号完成朋友圈社区到私域电商平台的转变，视频号想要在中国短视频、直播市场分一杯羹的心思可谓“司马昭之心，路人皆知 。”

在近来两个月里，视频号也是动作频频。

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基础建设进一步完善，

视频号开店的门槛正在提高

在保证金方面，视频号官方发布了两条规则《视频号橱窗保证金条款》和《视频号小店保证金条款》，就视频号橱窗和小店设置了不同的保证金。

从具体条款来看，两种类型的保证金均为浮动保证金，即每月2日根据视频号橱窗商家、视频号橱窗达人上一个自然月选品中心成交的在线支付订单的总成交金额，计算浮动保证金应缴金额。

不同的是，视频号橱窗需缴纳100元基础保证金，视频号小店需缴纳最低2000元的类目保证金，具体类目保证金金额由视频号小店资质类型和经营商品类目决定。

在预售方面，《视频号小店预售服务管理规则》则对商家的发货时效、预售商品价格、预售周期等进行了明确规定。该规则已于11月12日正式生效。

在分销方面，视频号官方发布了《视频号优选联盟功能服务条款》。据介绍，优选联盟功能平台旨在为商家和达人提供货品撮合服务，符合一定条件的商家可以与达人合作推广自家商品，从而获得更高收益。目前，优选联盟不收取任何手续费，商家只需要在提现时缴纳0.6%的微信支付通道费。

在客服方面，微信客服也接入了视频号小店，小店商家只需要登录“视频号小店”管理后台就可以配置微信客服，还可以在视频号主页、小店和直播间中接入不同的微信客服账号；而用户可以在商品详情页、直播间、商品橱窗等多个页面咨询客服。

值得一提的是，视频号创作者可以通过关联企业微信和企业微信客服引导公域用户流向私域。有商家表示，本次微信客服正式接入视频号小店，既提升了品牌的服务能力，也加强了品牌公私域联动能力。

02

广告系统逐步完善

助力商家公私域流量循环

公私域高效联动是微信视频号的独特优势之一，视频号官方也推出多种手段助力商家吸引扩充公域流量，沉淀私域流量，促进公私域联动，以达到提升转化、实现长效经营的目的。

为更好地吸引公域流量，视频号推出两种方式加热直播间—手势特效和加热功能。即主播在直播时可以使用比心或点赞这两种手势除法对应动画效果，增加直播间趣味性；也可以用微信豆对自己的直播间进行加热，1000微信豆预估可以带来166~500观看量。

除了用手势特效和微信豆两种方式对直播间进行加热，商家还可以在直播时将直播链接发送至自己的私域社群，“如果有一个私域流量进入到直播间，视频号官方就会自动给直播间配置10个公域流量。”原腾讯直播商务总监、腾讯高级讲师小Q在此前采访中表示。“视频号上是可以实现用私域流量撬动公域流量的。”

从这个层面来看，这也是私域流量流向视频号公域的过程。那么公域流量如何沉淀到私域里？视频号也为此提供了一个简单而直白的解决方案：打广告。

也就是说，商家可以在视频号上投放广告，借助“视频号＋公众号”或“视频号＋企业号”的组合，既能实现将流量引进私域，又能满足商家商品推广、线索收集、品牌活动推广等诉求。

可以看出，微信视频号能够实现“公域流量沉淀私域流量，私域流量撬动公域流量”联动发展，“这样的流量循环机制是其他平台所没有的。”小Q指出。

与其说视频号具备独一无二的流量循环机制，不如说视频号具有抖音、淘宝等平台所没有的私域优势，有微信用户储备做支撑，视频号才能顺利完成公私域流量流转，这也是它与其他平台最大的差异。

但是从内容流呈现界面、页面规划到互动设置，从保证金、分销体系到售后服务等规则的完善，视频号身上能看到抖音、淘宝电商的一些影子，视频号的发展也可以被认为是集各家所长的结果。

如果说淘宝属于货架电商，抖音属于兴趣电商，那么视频号则属于私域电商。在公域越来越难获取用户信息的情况下，主打私域电商的视频号的春天这次可能真的要来了。