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工信部再次出手,APP 的下载与安装乱象要结束了

2022-12-31

在移动互联网时代中 APP 无疑是绝对的主角,纷繁多样的 APP 不仅满足了我们的不同需求,也带来了一个个 " 造富神话 "。而为了让 APP 进入用户的手机,或是为了让 APP 不被用户抛弃,开发者更是八仙过海各显神通,例如通过链式唤醒、随意缓存、强制自启等方式让 APP 扎根在后台,用空白名称、

在移动互联网时代中 APP 无疑是绝对的主角,纷繁多样的 APP 不仅满足了我们的不同需求,也带来了一个个 " 造富神话 "。而为了让 APP 进入用户的手机,或是为了让 APP 不被用户抛弃,开发者更是八仙过海各显神通,例如通过链式唤醒、随意缓存、强制自启等方式让 APP 扎根在后台,用空白名称、透明图标等办法来阻止用户卸载,更别提大家在刷抖音、浏览网页时经常会莫名其妙弹窗的下载链接了。

针对这些乱象,工信部日前也出手了。近日,工信部公开征求对《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知(征求意见稿)》的意见。其中提出,在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载 APP,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开 APP,以及除基本功能软件外 APP 应可便捷卸载,不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

APP 的下载和删除方面进行规范,应该是尚属首次。一直以来,APP 的下载无疑堪称是鱼龙混杂、良莠不齐的。正常情况下,开发者为了让自己的 APP 被更多用户发现,往往会采取 " 买量 " 的方式,例如在应用商店繁荣的时候,开发者会购买应用商店的广告位,或是在微博、抖音知乎、贴吧、微信朋友圈等平台进行广告投放,来实现这一点。

其中,最经典的例子莫过于阿里的《三国志:战略版》。在此前相当长的一段时间里,阿里在游戏业务上可谓是屡战屡败、屡败屡战,直到 2019 年秋季《三国志:战略版》的横空出世。根据 Sensor Tower 的统计数据显示,仅 2019 年 10 月,《三国志 · 战略版》在 App Store 与 Google Play 上的收入就超过了 6100 万美元。

但必须要承认的是,《三国志 · 战略版》这款 SLG 游戏本身还称不上惊艳," 中规中矩 " 也是许多玩家给出的评价。但在铺天盖地的全渠道投放下,在 2019 年秋季的那几个月时间里,无论是在哪个平台," 凉州大马狼行天下 " 这样的魔性广告词想必大家或多或少都有听过,而广告主角高晓松在全网 " 露脸 " 的强度当时更是堪比流量明星。

当然,在社交平台进行饱和式广告轰炸是 APP 宣发的 " 正道 ",这一策略极为有效、但是成本却相对不菲,对于占据开发者主体的中小团队而言,大规模买量其实是不太现实的。如果 APP 本身足够优秀、创意足够有趣,在用户的 " 自来水 " 之下也有成为爆款的可能,然而这样的情况同样也是少数。所以绝大多数开发者所面临的情况,就是 APP 本身相对平庸、且宣发预算也是有限的。

这时候,通过 " 偷梁换柱 "、" 强制捆绑 "、" 静默下载 " 等方式,欺骗误导用户下载、安装 APP 也就成为了不少开发者想出来的损招。目前,绝大多数在手机浏览器以及各类 APP 上出现的 APP 宣传广告,往往都具备强制弹窗和静默下载功能,只要用户不小心误点了广告,就会发现手机里莫名其妙多出了一堆来源不明的 APP。又比如说,如今被 Android 机型用户广泛吐槽的 " 快应用 " 也是如此。

一旦用户发现手机里多了一堆不认识的 APP,自然就会选择卸载,但此时无良开发者的另一套组合拳就来了,那就是用空白名称、透明图标、创建 widget(桌面小部件),以及伪装其他 APP 来实现隐藏 APP 的目的。其中," 空白名称 "+" 透明图标 " 其实就是 " 空白的并非空白 "、" 透明的并非透明 ",只是将 APP 的名称和图标设计为只有一个像素点,实现了用户都不知道自己手机里多了一个 APP 的效果。

创建 widget 和伪装其他 APP 的操作则相对更加 " 高级 ",而把这套玩法做得炉火纯青的则是某款主打下沉市场、以 " 砍一刀闻名 " 的电商 APP。这款 APP 此前甚至实现了用户下载 APP 后,APP 会自动删除自己桌面图标,同时不需要用户提供权限即可创建新建同名 widget 的能力,当用户将桌面小部件删除后、APP 其实还是安装在系统里,也可以给用户推送消息,并且点击消息同样能够进入 APP。最终的结果,就是用户发现这款 APP 删除了就会冒出来,堪称 " 打不死的小强 "。

当然,在这一切恶意阻挠用户卸载 APP 的玩法中,最有 " 创意 " 的莫过于利用 Android 7.1 提供的 App Shortcuts 特性了。由于 App Shortcuts 可以为 APP 的关键功能添加更快捷的入口、而无需打开 APP,点击快捷方式则能够访问相应的 APP 功能,并且这种快捷方式也可以被拖拽到桌面单独放置,成为单独的桌面快捷方式。

例如大家在使用支付宝时会发现,长按 APP 图标会出现诸如 " 扫一扫 "、" 付钱 " 等快捷键,这原本是方便用户的举措,却被一些无良开发者利用。开发者使用 App Shortcuts 就可以为 APP 设计一个虚假的卸载页面,用户一通操作下来实际上只是卸载了 App Shortcuts 提供的快捷方式,APP 本身却可以毫发无损。

对于这类无良 APP,对于相关知识有所了解的用户就知道,可以直接进入系统的应用信息界面强制卸载,但是对于大多数用户而言,在空白名称、透明图标、创建 widget 这套组合拳下,APP 其实就很难被卸载了。再加上链式唤醒、强制自启等操作,更是让一些不良 APP 成为了干扰用户日常使用的毒瘤。

所以此次工信部规范 APP 安装、卸载行为的意义,就在于新规落地后,上述一切开发者为了实现 APP 下载、卸载而想出来的 " 骚操作 ",都会成为不合规行为,是会被处罚的。而这则《通知》在某种意义上,也结束了国内 APP 市场的野蛮生长时代,并且在一定程度上也将减少开发者 " 顶风作案 " 的概率。

【本文图片来自网络】

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